在抖音下单购物的过程中,有的小伙伴会出现获取订单信息失败的情况,这是怎么回事呢?下面小编就为大家带来了抖音购物获取订单失败的解决办法,希望对你有所帮助。
1、很有可能是因为抖音在维护,抖音系统升级的话都是后台静默升级,所以看不到升级的情况,也看不到系统维护,但是后续会正常;
2、也有可能是手机网络的问题,虽然一直连着无线网或者是流量,但是手机会出现断流的情况,所以会发生获取不到订单信息的情况;
3、还有就是后台延迟,会造成订单详情的未加载成功,让我们会发生获取不到信息的情况,遇到以上情况重新启动软件就可以。
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